Politique de confidentialité des données

La confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lors de votre utilisation du site.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande.

• Données d’identification transmises via les formulaires (nom, prénom, contact).
• Informations de navigation collectées par cookies à des fins statistiques.
• Historique des échanges lors de nos interactions avec vous.
• Données techniques nécessaires à la sécurité et à la gestion du site.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à traiter votre demande et améliorer nos services.

• Assurer un suivi personnalisé des sollicitations reçues.
• Optimiser la sécurité et la performance du site.
• Analyser les statistiques globales d’utilisation, de façon anonyme.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Fondement légal du traitement

Le traitement est effectué conformément au RGPD et à la législation française.

Votre consentement est requis pour toute collecte non essentielle. Les données sont conservées de manière sécurisée, accessibles uniquement par les personnes habilitées.

Partage des données

Vos données ne sont jamais cédées à des tiers non autorisés.

• Partage uniquement avec les partenaires nécessaires à la gestion de votre demande.
• Transmission aux autorités compétentes en cas d’obligation légale.
• Protection assurée dans le respect des réglementations en vigueur.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles strictes sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou suppression accidentelle. L’accès est restreint aux personnes autorisées uniquement.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition.

• Accéder à vos données conservées par nos soins.
• Demander la rectification d’une information inexacte.
• Vous opposer à certains traitements, dans les limites légales.
• Exercer votre droit à l’effacement ou à la limitation du traitement.

Cookies utilisés

Les cookies assurent le bon fonctionnement du site et peuvent être gérés à tout moment via vos préférences.

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Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez notre équipe dédiée par e-mail, téléphone ou courrier.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons actualiser cette politique. Toute modification sera signalée sur le site.